ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН 1. Общи положения Настоящите Общи условия уреждат отношенията между “Фреоз” EOOД, наричано по-долу „Търговец“, и всеки потребител на уебсайта injectorite.com, наричан по-долу „Потребител“. Чрез използването на сайта, регистрацията или извършването на поръчка Потребителят се съгласява с настоящите общи условия. Онлайн магазинът предлага продажба на тениски и автомобилни аксесоари чрез интернет. 1.2. Данни за търговеца : “Фреоз ЕООД” , ЕИК : BG205759601, Адрес : с.Строево, ул.Иглика 1Б, Телефон: 0886221846 1.3.Регистрация: Регистрацията в сайта е доброволна. Потребителят се задължава да предоставя: вярна информация актуални данни лични данни, които принадлежат на него Търговецът не носи отговорност за грешни данни, подадени от клиента. 1.4. Поръчки : Поръчка се извършва чрез избор на продукт добавяне в количката попълване на данни за доставка и заплащане. Начинът за заплащане е единствено с дебитна или кредитна карта, като плащането се обработва от MyPos. Адрес на оператора – гр.София, бул. Витоша 128, София, 1463. След направена поръчка клиентът получава имейл потвърждение. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след извършено плащане от страна на клиента 1.5. Цени Всички цени са упоменати в Евро и български лева (BGN) с включен ДДС. Цените могат да бъдат променяни без предварително уведомление. Валидна е цената към момента на поръчката. 1.6. Ограничения на отговорността. Търговецът не носи отговорност за: временна недостъпност на сайта технически проблеми извън негов контрол грешки от страна на куриерските компании 1.7. Интелектуална собственост. Всички дизайни на продукти, изображения и лога са защитени от законите за авторско право. Използването им без разрешение е забранено. 2. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ (GDPR) 2.1. Администратор на лични данни Администратор на личните данни е “Фреоз ЕООД” , ЕИК : BG205759601, Адрес : с.Строево, ул.Иглика 1Б, Телефон: 0886221846 . 2.2. Какви лични данни събираме ? При използване на сайта може да събираме: данни за идентификация име фамилия, данни за контакт (телефон,имейл), данни за доставка (адрес, пощенски код, град), технически данни (IP, адрес, тип устройство, браузър) , данни за поръчки (история на покупки и предпочитания) 2.3. Основание за обработка на данни. Обработваме лични данни на основание: изпълнение на договор (поръчка) което е законово задължение на търговеца, легитимен интерес на потребителят и изрично съгласие между двете страни. 2.4. Цели на обработката. Личните данни се използват за: обработка на поръчки доставка на продукти комуникация с клиента подобряване на сайта счетоводни цели маркетинг (само при съгласие) 2.5. Срок на съхранение Данните се съхраняват до 5 години за счетоводни документи и до оттегляне на съгласие за маркетинг 2.6. Споделяне на данни. Данните могат да бъдат споделяни със: куриерски компании, платежни оператори, счетоводни фирми, хостинг доставчици и органите на МВР. Те имат задължение да защитават информацията. Ние НЕ споделяме данните ви с 3ти лица. 2.7. Права на потребителите. Съгласно GDPR имате право на: достъп до личните си данни корекция изтриване („правото да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването преносимост на данни възражение срещу обработване 8. Жалби Потребителите могат да подадат жалба до: Комисия за защита на личните данни https://www.cpdp.bg� 3. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ 3.1. Какво представляват бисквитките. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя. Те позволяват на сайта да разпознава потребителя. 3.2. Видове бисквитки. Задължителни – необходими за работа на сайта. Аналитични – използват се за статистика и подобряване на услугата. Функционални – запомнят предпочитанията на потребителя. Маркетингови – използват се за показване на персонализирана реклама. 3.3. Управление на бисквитки. Потребителят може да: приеме всички бисквитки откаже част от тях изтрие съществуващи бисквитки Това става чрез настройките на браузъра. 3.4. ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ОТКАЗ. Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от покупка до 14 дни след получаване на продукта. Условия: Продуктът трябва да бъде: неизползван без следи от носене в оригинална опаковка с етикети. След получаване на върнатата стока сумата се възстановява до 14 дни. Метода на връщането на пари е анулиране на транзакцията и възстановяване на сумата по кредитна/дебитна карта с която потребителят е направил плащане. Връщането става за сметка на потребителя, като стоката трябва да бъде върната до същият адрес от който е изпратена – офис Еконт, с. Труд, п.к. 4199, улица Янтра 2. 5. ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА. Доставките в рамките на Република България се извършват чрез куриер по избор на търговеца. Срока за изпращане на стоката след направена поръчка е между 1 и 5 работни дни. Цената на доставката за Република България е включена в стойността на поръчката и не се начислява допълнително. За поръчки извън рамките на Република България се начислява такса “транспорт” на база индивидуалните цени предоставени на търговеца от куриера по негов избор обработващ пратките за доставка извън Република България. Забавяне. Възможно е забавяне при: празници, лоши метеорологични условия, натовареност на куриерите. 6. ПОЛИТИКА ЗА ПЛАЩАНЕ. Онлайн магазинът приема следните методи на плащане: плащане с кредитна/дебитна карта.
